Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Live90

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại live90, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Điều khoản có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản live90.

2Điều Kiện Tạo Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi và tư cách pháp nhân

Để đăng ký tài khoản tại live90, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của nhân viên live90.

2.2 Quy định một tài khoản một người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại live90. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do gì đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và ban vĩnh viễn khỏi hệ thống live90.

2.3 Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tại live90. Mọi thông tin sai lệch có thể là căn cứ để live90 từ chối xử lý rút tiền hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán

Live90 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau dành cho người chơi Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa)
• Thẻ cào điện thoại

Live90 không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản quốc tế hay các phương thức thanh toán ẩn danh. Giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ của thành viên.

3.2 Giới hạn giao dịch

3.3 Điều kiện rút tiền

Trước khi yêu cầu rút tiền, thành viên live90 phải hoàn thành vòng cược tương ứng với số tiền thưởng đã nhận (nếu có). Số dư từ tiền thật không có điều kiện vòng cược và có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi xác minh danh tính thành công.

4Khuyến Mãi & Bonus

Tất cả chương trình khuyến mãi tại live90 đều có điều khoản sử dụng riêng được công bố tại trang thông tin khuyến mãi tương ứng. Một số quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu trước.
• Vòng cược thường được tính là: Số tiền bonus × Số vòng cược. Ví dụ: bonus 500.000 ₫ với vòng cược x15 = cần đặt tổng cộng 7.500.000 ₫.
• Live90 có quyền từ chối, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn, toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng từ bonus sẽ bị xóa khỏi tài khoản.

5Quy Tắc Chơi Game

Tất cả game được cung cấp tại live90 đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi lượt chơi là ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.

5.1 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game tại live90:

• Mọi cược được đặt trong thời gian xảy ra lỗi hệ thống rõ ràng đều bị coi là vô hiệu.
• Tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của thành viên.
• Live90 không chịu trách nhiệm với bất kỳ lợi nhuận hay tổn thất nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật.
• Nếu lỗi dẫn đến việc hiển thị sai kết quả, kết quả chính xác sẽ được xác định dựa trên log hệ thống.

5.2 Kết nối bị ngắt

Nếu kết nối của bạn bị ngắt trong lúc đang chơi, live90 sẽ xử lý lượt chơi đó theo logic game đã được thiết lập sẵn. Tiền cược sẽ không tự động được hoàn trả trong trường hợp mất kết nối phía người chơi.

6Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản live90 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ và số.
• Không đăng nhập vào tài khoản live90 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
• Báo ngay cho live90 qua live chat nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Live90 không bao giờ gửi email hay tin nhắn yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi giả mạo – hãy báo ngay cho chúng tôi.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại live90 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả game hay hệ thống live90.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản live90 để rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để lạm dụng các chương trình bonus của live90.
• Cày cược ngược chiều (Bonus Hunting): Đặt cược theo cách dàn trải để giảm rủi ro trong khi vẫn đáp ứng điều kiện vòng cược của bonus.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác trong cùng một bàn để thao túng kết quả theo hướng có lợi cho một bên.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố tình tìm kiếm, khai thác hoặc báo cáo sai về lỗ hổng bảo mật của live90.

Live90 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản trong thời gian điều tra nếu có căn cứ nghi ngờ vi phạm. Kết quả điều tra sẽ được thông báo trong vòng 30 ngày làm việc.

8Chơi Có Trách Nhiệm

Live90 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi lần đặt cược.
• Cool-off period: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu muốn dừng chơi hoàn toàn.

Live90 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm độ tuổi. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, live90 không chịu trách nhiệm với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì theo kế hoạch hoặc bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do thông tin đăng nhập bị lộ do lỗi của người dùng.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm tối đa của live90 với bất kỳ thành viên nào trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

9.1 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp giữa thành viên và live90 sẽ được xử lý qua quy trình sau: liên hệ hỗ trợ live chat → khiếu nại chính thức qua email → xem xét bởi bộ phận pháp lý trong 14 ngày làm việc. Live90 cam kết xử lý công bằng và minh bạch mọi khiếu nại.

10Sửa Đổi & Chấm Dứt

10.1 Sửa đổi điều khoản

Live90 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, live90 sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên
• Thông báo hiển thị sau khi đăng nhập
• Banner thông báo trên trang chủ live90

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

10.2 Chấm dứt tài khoản

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản live90 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Live90 cũng có quyền chấm dứt tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền, hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.